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店舗情報

店舗名
mumokutekiオンラインストア
販売事業者名
株式会社ヒューマンフォーラム
販売責任者名
川南 誠亮
所在地
〒604-8061
京都府 京都市中京区寺町通蛸薬師上ル式部町 261 ヒューマンフォーラムビル4F
電話番号
075-212-8991
メールアドレス
webstore@mumokuteki.com
ホームページURL
https://www.mumokuteki.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。
土日祝日は休業とさせていただきます。 お引き渡しは日本郵便での配送となります。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
  • 20時~21時

※ご注文の受付後早急に在庫を確保しておりますが、弊店の在庫システム上、ご注文の受付から在庫確保までに店頭販売にて商品が品切れになってしまう場合がございます。その際は、誠に申し訳ございませんが返金処理をさせて頂きます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※実店舗でのお受け取りは原則致しておりません。店舗でのお受け取り希望の場合は実店舗での購入をお願い致します。

返品・交換についての特約事項 (実店舗対象外)

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。 以下の場合、お客さまのご都合によるご返品は、基本的に承りかねますこと、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • 一度ご使用になられた場合、またその形跡のある商品
  • 商品の箱や袋・説明書など商品の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された商品
  • お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
  • お届け後、修理・お直し・クリーニング・洗濯・加工などをされた商品
  • 商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、不具合の生じた商品
  • 受注生産の商品、別途お取り寄せ商品
  • 商品到着より7日経過後にご連絡をいただいた商品
  • 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

商品の破損・商品違いの場合

この場合は当店都合によるご対応と致しまして、当店にて送料を負担致します。 大変お手数をおかけ致しますが、至急当店へご連絡をお願い致します。 ただし、ご返送頂きましたお品物を確認致しまして、良品範囲内でありました場合は、 お客様都合による返品・交換のご対応となる場合がございます。予めご了承下さい。

お客様都合の返品・交換の場合 (実店舗対象外)

返品・交換をご希望の際は、必ず事前にご連絡をお願い致します。 (ご連絡の無いご返送につきましては、お荷物をお受け致しかねる場合がございますのでご注意下さい。)受付期間:お届け日から 7日以内往復送料やその他手数料等はお客様ご負担となります。 上記をご確認の上、お名前、ご住所、商品名と返品の理由を明記の上、メールにてご連絡下さい。 返品先の住所及び返品・交換方法等を返信にてご連絡致します。 当店宛てに「元払い」にて、商品をご返送をお願いいたします。

代金(対価)の支払時期と方法

クレジットカード決済、コンビニ決済、NP後払い、Amazon pay、楽天payがご利用頂けます。 選択された支払方法によって支払い時期は異なります。 支払方法に対しての各種手数料はお客様のご負担となります。

ゆうパック送料
800円(※一部地域、アンティーク家具は除く)
北海道 1400円
沖縄 1400円
離島:別途料金離島 (別途料金)
ネコポス全国一律 385円

商品購入金額11,000円以上(税込)送料無料

*アンティーク家具について
「ヤマト便」「ヤマトらくらく家財便」「佐川飛脚ラージ便」を利用します。(送料無料対象外) 代引きでのお支払いはできません。ご了承下さい。

代金引換手数料
1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~ 1,100円
※ご注意 到着指定日より1週間以上ご不在が続く場合は、保管期限切れとなります。再送は出来かねます。

アンティーク商品、ビンテージ商品に関するご注意

アンティーク、ビンテージならではの経年による傷、汚れ、使用感等ございます。 そのダメージをお品物の魅力や風合いとしてお楽しみ下さい。その為、ダメージにつきましては不良品の対象とはなりません為、 アンティーク、ビンテージの特性にご了承いただきました上でご注文ください。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化さ れた状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。

京都府公安委員会  古物商許可 611060230033号

酒類販売管理者標識

販売場の名称:株式会社ヒューマンフォーラム
販売場の所在地:京都市中京区式部町261番地
酒類販売管理者の氏名:松本章宏
酒類販売管理研修受講年月日:2019年8月1日
次回研修の受講期限:2022年7月31日
研修実施団体名:一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会

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